15r Dasar Privasi – CaraKami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 15r mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya mengikut amalan terbaik perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Versi: 2.4
Bidang Kuasa: Malaysia
1. Maklumat Yang Kamiumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 15r, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Maklumat ini dibahagikan kepada berapa kategori utama:
Maklumat Akaun
Nama penuh, nombor telefon, alamat emel, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk rekod deposit dan pengeluaran, nama bank, serta nombor akaun yang didaftarkan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung – proses pembayaran dikendalikan melalui gerbang pembayaran yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, lokasi kawasan berdasarkan IP dan data sesi. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti akses mencurigakan dan mengoptimumkan pengalaman pengguna merentas telefon pintar dan komputer.
Data Pengunaan
Rekod permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk dan pilihan permainan. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform dan bukan untuk tujuan jualan kepada pihak ketiga.
2. UntukApa Maklumat Anda Digunakan
Setiap maklumat yang dikumpul oleh 15r mempunyai tujuan yang jelas dan terbatas kepada keperluan operasi platform. Kami tidak mengunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda.
Memastikan setiap pengguna adalah individu sebenar yang layak mengunakan platform. Ini termasuk pengesahan akaun baru, semakan log masuk dan pengesanan aktiviti mencurigakan.
Memproses deposit dalam MYR, mengesahkan pengeluaran ke akaun bank tempatan, dan menyimpan rekod transaksi untuk rujukan pengguna dan keperluan pematuhan kewangan.
Menganalisis corak pengunaan untuk meningkatkan kualiti platform, memperkenalkan ciri baharu dan memastikan pengalaman mudah alih yang lebih baik untuk pengguna Malaysia.
Mengunakan emel atau nombor telefon yang didaftarkan untuk menjawab pertanyaan, menghantar notis penting berkaitan akaun dan memberikan kemas kini berkaitan perubahan dasar.
3. Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform 15r mengunakan cookies – fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda – untuk meningkatkan pengalaman pengunaan dan memastikan fungsi penting platform berjalan dengan baik.
Jenis Cookies Yang Kami Gunakan
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi as platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Cookies Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan seperti bahasa dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan cookies yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Selain cookies, kami juga mengunakan teknologi penjejakan sesi standard untuk memantau aktiviti dalam akaun bagi tujuan keselamatan. Data ini tidak digunakan untuk iklan pihak ketiga.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
Semua data peribadi yang dikumpul oleh 15r disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses ketat. Kami mengunakan protokol keselamatan standard industri untuk memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak bertangungjawab.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat danda meminta pemadaman, data akan dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.
15r tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi.
Situasi Perkongsian Data Yang Dibenarkan
- Penyedia Pembayaran: Gerbang pembayaran FPX, Touch 'n Go dan DuitNow menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Pihak Berkuasa Malaysia: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan undang-undang atau permintaan sah daripada agensi kerajaan.
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur hosting dan sokongan teknikal kepada platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 15r, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran yang jelas untuk anda mengemukannya.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yangkami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika maklumat anda tidak tepat atau telah berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan 15r.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
15r berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Pengunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan hak anda berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami:
- Emel: [email protected]
- Atau kunjungi bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.
Data Anda Selamat Bersama 15r
Kami mengutamakan privasi dan keselamatan setiap pengguna. Daftar akaun 15r dengan yakin, atau log masuk untuk menyemak tetapan privasi akaun anda yang sedia ada.